Замена и возврат товара

Уважаемые покупатели, при приемке товара внимательно проверяйте его количество, качество и ассортимент на соответствие заказу.

Если был обнаружен брак во время приемки товара:

Зафиксируйте дефект при осмотре товара (фото, видео).

Не подписывайте чек и озвучьте претензию курьеру.

Свяжитесь с менеджером, осуществившим продажу, и обговорите сроки повторной доставки, если необходимо.

Водитель заберет бракованную деталь или товар полностью.

До сборки внимательно проверьте качество товара на наличие царапин, сколов и других дефектов и сохраните упаковку. Собранный товар возврату и обмену не подлежит!

Мы предоставляем гарантию 24 месяца на весь ассортимент мебели с момента покупки.

Гарантия распространяется на следующие случаи:
Производственные дефекты;
Неисправности, возникшие по вине производителя;
Скрытые дефекты, которые не могли быть обнаружены во время приемки товара.
Исключения из гарантии:
Повреждения, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией;
Износ, естественный для нормального использования товара;
Повреждения, вызванные стихийными бедствиями, авариями или неправильным уходом.

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить заявку!